2020-07-05 人文科学学院 访问量:
由于暑期来临,人文科学学院高度重视热线电话工作,按要求 及时开设热线电话,制作工作流程,安排专人负责热线电话受理工作,耐心解答政策咨询,妥善处理问题投诉。要按照"谁主管、谁负责"的原则认真做好投诉问题 的处理工作,做到"件件有落实,事事有回音",要做到"当日投诉,当日解决"。
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